Conditions de service – Abeilles et Miel

1. Présentation

La boutique en ligne Abeilles et Miel propose à la vente du miel récolté en France, ainsi que divers produits issus de la ruche.
En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement les présentes conditions de service.

2. Commandes

Toute commande passée sur notre boutique confirme l’adhésion aux présentes conditions.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité exceptionnelle après commande, nous vous en informerons rapidement afin de procéder au remplacement ou au remboursement.

3. Prix et paiements

Les prix affichés sont exprimés en euros, toutes taxes comprises.
Le paiement s’effectue en ligne via les solutions sécurisées proposées sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

4. Livraison

Les expéditions sont assurées en France métropolitaine, Corse et Monaco.
Les délais d’envoi et de livraison sont indiqués lors de la commande.
Abeilles et Miel ne peut être tenu responsable des retards dus au transporteur, aux périodes de forte activité ou aux cas de force majeure.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation du panier.

5. Responsabilité du client

Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la commande, notamment pour l’adresse de livraison.
En cas d’erreur ou d’adresse incomplète, les frais d’une éventuelle réexpédition resteront à la charge du client.

6. Produits

Les photos présentes sur le site sont non contractuelles mais réalisées pour refléter au mieux la réalité des produits.
Les miels étant des produits vivants et évolutifs, leur texture ou leur couleur peuvent varier selon la récolte.

7. Retours et réclamations

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour tout produit non ouvert et non périssable. Les frais de retour sont à la charge du client.
Pour tout colis endommagé ou produit reçu en mauvais état, merci de nous contacter sous 48h avec photos à l’appui afin que nous trouvions la solution adaptée (remplacement, avoir ou remboursement).

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (photos, textes, logos, vidéos, descriptions…) sont la propriété exclusive d’Abeilles et Miel.
Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

9. Données personnelles

Les informations collectées lors d'une commande sont utilisées pour son traitement et son expédition.
Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données, consultez notre politique de confidentialité.

10. Limitation de responsabilité

Abeilles et Miel ne pourra être tenu responsable :

• d’une mauvaise utilisation des produits,

• d’un dommage résultant d’un usage non conforme,

• de perturbations liées à Internet ou à un service tiers (paiement, transporteur).

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le différend pourra être porté devant les tribunaux compétents.